Pravila privatnosti

PRAVILA PRIVATNOSTI

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade odgovoran za obradu osobnih podataka poslanih putem ove web stranice i procesa rezervacije je:

Black VIP Drive
Zadar, Hrvatska
E-mail: info@blackvipdrive.com
Telefon: +385 98 557 026

2. Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo sljedeće osobne podatke:

ime i prezime
adresa e-pošte
broj telefona
detalji polazišta i odredišta
datum i vrijeme putovanja
podaci o putnicima, prtljazi i vozilu
napomene o letu, trajektu, marini ili smještaju koje gost unese
podaci o plaćanju i računu kada su potrebni

3. Svrha obrade

Osobni podaci koriste se za:

obradu rezervacija privatnih transfera i usluge vozača
komunikaciju s gostima prije i nakon vožnje
koordinaciju preuzimanja, odredišta i rute
izvršavanje ugovornih obveza
ispunjavanje zakonskih zahtjeva

4. Pravna osnova

Obrada podataka temelji se na:

izvršavanju ugovora
zakonskim obvezama
legitimnom interesu

5. Dijeljenje podataka

Osobni podaci mogu se dijeliti s:

vozačima ili operativnim partnerima potrebnima za izvršenje rezerviranog transfera
pružateljima usluga web stranice, rezervacije i naplate
pružateljima online plaćanja
nadležnim tijelima, ako je to zakonski potrebno

6. Treće strane

Za obradu rezervacija i plaćanja možemo koristiti:

Chauffeur Booking System za rezervacije transfera
WooCommerce checkout za obradu narudžbi
pružatelje plaćanja povezane s naplatom
Te strane obrađuju podatke u skladu sa svojim pravilima privatnosti.

7. Čuvanje podataka

Osobni podaci čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za:

dovršetak rezervacije i povezanu komunikaciju s gostom
ispunjavanje zakonskih obveza

8. Prava korisnika

Korisnici imaju pravo na:

pristup svojim podacima
zahtjev za ispravak
zahtjev za brisanje
ograničenje obrade
prigovor na obradu
Za zahtjeve kontaktirajte: info@blackvipdrive.com

9. Sigurnost podataka

Osobni podaci obrađuju se putem sigurnih sustava web stranice, rezervacije i plaćanja.

10. Kolačići i analitika

Ova web stranica može koristiti kolačiće i analitičke alate radi poboljšanja korisničkog iskustva, procesa rezervacije i analize prometa web stranice.

11. Izmjene ovih pravila

Zadržavamo pravo izmjene ovih Pravila privatnosti u bilo kojem trenutku.